Privacyverklaring

Summer in Lapland is een reisorganisator gespecialiseerd in groepsreizen naar Lapland, Zweden. Wij zijn gevestigd in Kiruna, Zweden en bereikbaar via [email protected] of +31 6 50 28 64 78. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u zich aanmeldt voor een reis of contact met ons opneemt: - Voornaam en achternaam - Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats) - Telefoonnummer - E-mailadres - Geslacht en leeftijd - Bijzondere medische informatie (alleen indien door u vrijwillig verstrekt en noodzakelijk voor de reisuitvoering) - Communicatie via WhatsApp, e-mail of het contactformulier

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: - Het verwerken en bevestigen van uw reisaanmelding - Het versturen van reisinformatie, praktische details en updates over uw reis - Het uitvoeren van de reisovereenkomst (vervoer, accommodatie, begeleiding) - Het beantwoorden van vragen en klachten - Het voldoen aan wettelijke verplichtingen Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële doeleinden van derden en verkopen uw gegevens nooit.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van: - Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u zich aanmeldt voor een reis, verwerken wij uw gegevens om de reisovereenkomst te kunnen uitvoeren. - Wettelijke verplichting: wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren op grond van de Nederlandse belastingwetgeving en de Wet op de pakketreizen. - Gerechtvaardigd belang: voor het beantwoorden van vragen en het verbeteren van onze dienstverlening.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld: - Aanmeldingsgegevens: tot 2 jaar na afloop van de reis - Financiële gegevens (facturen, betalingen): 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht - Contactcommunicatie: tot 1 jaar na het laatste contact Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd.

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de reis: - Vliegtuigmaatschappijen of vervoerders (indien van toepassing) - Het IJshotel en andere accommodatiepartners voor reserveringen - Lokale gidsen en activiteitenaanbieders in Lapland Al onze partners zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor het overeengekomen doel. Wij verstrekken geen gegevens aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot personen die deze noodzakelijkerwijs nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten: - Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben. - Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren. - Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren. - Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken. - Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen. - Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming. Analytische gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.

Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen: Summer in Lapland E-mail: [email protected] Telefoon: +31 6 50 28 64 78 WhatsApp: +31 6 50 28 64 78